事業拡大の即戦力として、想定以上の高いレベルの人材確保に成功｜両備ホールディングス株式会社様

活用サービス：中途採用支援

100年以上の伝統があり、交通、物流、住宅など、地域の生活に根付いた事業を多岐に渡って展開している両備ホールディングス株式会社様。
近年では海外進出やM &Aによる事業展開などを進め、更なる発展が期待されている同社にとって、人材確保は最重要の課題。
その中で、業界で通じる高度なスキルを持ち、即戦力となる人材を採用するためにキャリアプランニングの中途採用支援（人材紹介）サービスを利用している。
サービス導入の経緯や、導入して感じたメリットなどを、取締役常務執行役員人財本部本部長の山田様にお話をうかがいました。

―まず、山田様が両備グループ全体の人事を統括されているそうですが、中途採用で人材を採用する際に意識されていることはありますか。

即戦力を確保するための採用なので、経歴や保有資格など、今までの経験を重視しています。
ただし、スキルや経験値があっても、既存の社員に対して攻撃的な姿勢で接するような人が入っては、組織がうまくまとまりません。
面接の際には、人間関係をうまく構築できる人かどうかも意識して見ています。
面接である以上、応募者も構えてこられますので、想定される質問に対してある程度答えを用意されていると思います。
その中で、世間話や業務に全く関係のない話を挟むことで、その人自身の本質を感じ取れることがあります。

海外進出をきっかけに、即戦力となる人材が必要に
業界で通じる高いスキルを持った人材の採用に成功！

―キャリアプランニングのサービスを導入した経緯を教えてください。

キャリアプランニングのサービスを利用し始めたのは、2012年に弊社が初めて海外へ進出した時でした。
当時、初めてのことで経験もないですし、現地の責任者として任せられる人材が社内にいませんでした。
独自で探すルートもなく、そこで初めてキャリアプランニングの人材紹介サービスを利用しました。
何社かお声がけしたと思うのですが、キャリアプランニングは、限られた時間の中で、こちらの要望にそった人材をすぐに紹介してくれました。

それ以前は、弊社では人材紹介サービスを利用するという風土がなく、積極的に利用しようという考えもありませんでした。
それが、近年、M &Aや新規事業を積極的に進めたり、海外進出をおこなったりと、急激に事業を拡大し始めたことで、即戦力となる人材が必要となってきました。
新卒採用で時間をかけて育てていくのでは正直間に合わなくなり、即戦力となる人材の採用が必要となってきたわけです。

―その後も、キャリアプランニングのサービスを継続して利用されているのはなぜですか？

実際に紹介していただいた方が、想定以上の戦力になってくれているからですね。
海外進出の時の話で言うと、海外営業とローカル社員のマネジメントができる方を採用しました。
ゼロからスタートして、ある程度時間は要しましたが、採算ベースに乗せられるくらいに仕事の基盤を作ってくれました。
現地で日系企業や海外の企業に対しての営業を任せられたのも、海外での幅広い実務経験がある方だったからこそですね。
他にも、税理士の資格を持っている方も紹介していただきました。
かなり高いレベルで物事を捉えて判断ができるし、国税局への対応も安心して任せられています。

地元での採用に強く、小回りの利く対応も頼もしい

―キャリアプランニングを利用してみて、良いと思われることはどんなところですか。

キャリアプランニングは地元・岡山県に本社を構える会社ですので、地元の人材やUターン人材を採用したいという場合には頼りになります。
地元に馴染みのある方や県民性をよく理解している応募者が多いので、ありがたいです。
また、大手のエージェントですと、紹介の数はとても多いのですが、実際に書類選考をしても、弊社の要望とはかけ離れている人であったり、
面接しても採用まで至らないことがあったりしました。

キャリアプランニングは、事前に応募者とよく面談して、こちらの要望にマッチするかどうか判断してくれているので、安心感があります。
こちらが求めているキャリアやレベル、経験値を踏まえて人材を紹介していただけていると感じています。

―担当者についての印象を教えてください。

長い付き合いになりますが、これまでも求める人材を紹介していただいているので、担当者の方には人を見抜く力があるのだと思います。
あとは、“距離感が近い”ですね。メールや電話だけで終わるエージェントもありますが、キャリアプランニングの担当者はよく会社に来てくれますし、連絡の回数も多いです。
採用につながっていない時には、求人のどこにズレがあるのか確認してくれたり、別のアプローチ方法を提案してくれたりするので、頼もしい存在ですね。

人材はかけがえのない財産。長い目で見ると大きなメリット

―最後に、キャリアプランニングのサービス導入を検討されている方へメッセージをお願いします。

最初は、弊社も人材紹介サービスを使っての採用について、あまり積極的ではありませんでしたが、
実際に成功したので、現在も継続して利用しています。
一時的にコストはかかりますが、長い目で見たときにはすごくメリットがあります。
社内で人材を育成していくのは、なかなか難しいと思うので、人材確保のために利用してみてもよいのではないかと思います。

掲載情報は、2021年1月時点の情報です。

［会社概要］
両備ホールディングス株式会社
事業内容　バス事業／物流事業／タクシー事業／旅客船事業／空港ハンドリング事業／ストア事業／不動産事業／自動車整備事業／製造業
所在地　〒700-0902　　岡山県岡山市北区錦町6-1
ホームページ　https://www.ryobi-holdings.jp/
従業員数　約2,500名